专业技术人员注册：
平台首页左侧-平台登录入口，点击【注册】按钮，注册页面填写信息，点击【立即注册】完成注册，无需审核；
单位所在区域错误怎么填写：
请联系右下角在线咨询按钮-转人工，给您反馈修改区域。
单位名称/所在单位 如何进行修改？
学员可登录账号——【资料设置】内自行修改。
如何修改身份证号/姓名：
请您发送 修改前姓名 /身份证号、修改后姓名 /身份证号、身份证正、反面的照片至邮箱（sdypkf@163.com），注明修改内容和修改的平台名称，处理时间为收到邮件后1-3个工作日，修改后会邮件回复您。
您的账号不存在，请重新输入!
该提示代表您输入的身份证号未在本系统中注册，请先核对是否输入有误；若未注册请先进行注册； 若未找到注册按钮或者其他问题，可联系人工客服解答，点击 转人工。
如何修改手机号
您在当前在线客服页面（‘转人工’后），提供身份证号、姓名、正确手机号信息，我们核实基本信息后将为您修改。
忘记密码
1、平台首页，点击登录上方【忘记密码】，可以自行找回密码。
2、联系在线客服-转人工进行重置密码。
如何报班
专业技术人员注册成功后，可登录平台，点击【选课中心】，先选年度，再选择课程报名学习。
【我的学习】可查看当前已报班的课程，点击“继续学习”即可进入该门课程学习。
视频不能播放
建议检查电脑是否有安装Flash Player，若已安装仍无法播放可能是浏览器禁用了该插件，您可通过浏览器设置菜单解除禁用。 或更换其他浏览器尝试（建议使用360极速浏览器 或 谷歌浏览器）温馨提示：本平台仅支持电脑网页在线学习和手机APP学习，其他移动端工具可能会造成无法计时的问题，请勿使用！
专业课如何补学
建议您根据地市专业技术人员继续教育相关通知要求进行学习，若行业主管部门针对专业课补学有其他规定，请按照主管部门要求进行学习。
怎么开发票
请根据您具体的学习平台，按照对应指引进行发票申请：
1、枣庄、省直、泰安、济南 此4个区域的学习培训平台：登录对应的学习平台后，进入【我的发票】板块，填写开票信息，申请发票。
注：当月申请的发票将在次月月初会有专人回电核实，核实后将统一发出，确定需要后建议及时关注邮件信息。
2、临沂、青岛 此2个区域的学习培训平台：请联系在线客服-转人工后，索要开具发票的模版，填写相关信息后反馈给我们，我们将为您开具发票并邮寄。
温馨提示：发票为纸质非税发票，邮费需自付哦~若您有特殊情况请联系客服反馈咨询
课程退款
退费请先联系人工客服（在线客服-转人工或0531-68962655的热线电话）确认情况，确认可退后请及时添加微信：15688866935，添加时备注：姓名+平台名称+需要退费，3-5个工作日处理。特殊情况反馈处理。。
退费：按比例10%（含）以下全额退款，超过10%即按比例退款，退费到账3-5个工作日。
申请证书
青岛区域-在市管理平台申请证书
